建行北京市分行开展“3·15”消费者金融权益保护宣教工作

根据北京银保监局《中国银保监会办公厅关于开展2019年“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动的通知(银保监办发〔2019〕37号)》工作要求,建行北京市分行在全行范围内开展金融宣教工作。

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建行北京分行供图 千龙网发

为促进弱势消费者金融权益保护意识的进一步提升,建行安华支行力邀北京市唯一一所专为肢体和听觉障碍残疾人设立的公办职业高中北京健翔学校联合开展“银校共建嘉年华培养小小金融家”金融知识宣传及学雷锋活动。

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建行北京分行供图 千龙网发

活动当日,付秋生校长亲自带领北京健翔学校的15名同学们来到建行牡丹园支行,首先由褚娟娟行长引领同学们依次参观网点自助银行区、智慧银行区、产品销售区、现金业务区、劳动者港湾、理财中心等区域,讲解不同区域的功能作用,并通过劳动者港湾短片生动形象地介绍了建行惠民金融服务。随后,理财客户经理协助手语老师和同学们现场体验智慧柜员机自助办理业务,并与同学们互动交流时提出一些金融小问题,这极大的激发了同学们动手体验的热情,同学们认真思考手语老师转述的问题,纷纷举手跃跃欲试,将现场氛围推向高潮。最后,由付秋生校长带领同学们一起参与网点自助机具外部环境的清理活动,作为同学们学雷锋活动的一次有益尝试。此次活动的举办,是建行北京市分行消费者权益保护教育宣传周系列校园宣传活动的重要一环。

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建行北京分行供图 千龙网发

多年来,建行北京市分行始终高度关注特殊群体的实际金融需求,持续提升服务特殊客户群体的服务能力,例如手语服务已成为基层每一家网点的基础服务。北京市分行将秉持“服务国家战略、服务社会民生”的“初心”继续前行。

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